A Vivo começou a liberar nesta semana um novo serviço que permite a clientes com celulares compatíveis se conectarem à internet por satélite em áreas sem cobertura da operadora. Chamada de Vivo Satélite, a solução foi desenvolvida em parceria com a Starlink, da SpaceX, e usa a tecnologia Direct-to-Device, que dispensa antenas externas.
O benefício está disponível para diferentes planos, como Vivo Total, Pós-Pago, Controle elegível, Lite e Pré-Pago com recargas a partir de R$ 30. Mas não é automático: é preciso ter um smartphone compatível com 4G ou superior, chip ou eSIM atualizado e sistema operacional em dia. A operadora orienta consultar o app da Vivo para confirmar a participação.
No celular, a conexão é feita automaticamente quando o aparelho identifica ausência de sinal das torres convencionais e capta a rede satelital. Para isso, o usuário deve estar em ambiente aberto, com boa visão do céu, e ter o roaming de dados ativado. Em alguns modelos, a rede aparece como 'VIVO STARLINK' na listagem manual.
A gratuidade, no entanto, tem limites. O acesso não funciona como internet comum: estão liberados apenas WhatsApp, Google Maps, Apple Maps, iMessage, Google Mensagens, SMS e o aplicativo da Vivo. Não é possível fazer chamadas tradicionais, acionar números de emergência ou usar streaming e videochamadas nesta fase.
Durante a promoção, o uso não desconta a franquia e não cobra taxa extra. Para pessoas físicas, a gratuidade vale por até 12 meses, podendo se estender até outubro de 2027. Clientes empresariais têm três meses de acesso. Depois disso, a Vivo pode definir novas regras comerciais.
